[ 포에버뉴스 김경순 기자 ] 사단법인 구리시자원봉사센터는 지난 4월 24일 구리시자원봉사센터 5층 교육실에서 자원봉사자 20여 명이 참석한 가운데 ‘2026년 어르신 안부콜센터(전화 상담실) 자원봉사자 양성 교육 및 간담회’를 운영했다고 밝혔다.

 

이번 교육은 어르신 대상 안부 전화 봉사활동의 전문성을 높이고 자원봉사자의 실무 역량을 강화하기 위해 마련됐다. 교육은 ▲노인 상담 기법 ▲치매 동반자(파트너) 교육 ▲안부콜센터(전화 상담실) 실무교육 등 현장에서 즉시 활용할 수 있는 실질적인 내용 중심으로 진행됐다.

 

이어 열린 간담회에서는 자원봉사자들이 활동 과정에서 겪은 경험과 애로사항을 공유하고 개선 방안을 논의하는 시간을 가졌다. 이를 통해 상호 소통과 협력을 강화하는 계기가 됐다.

 

신현관 센터장은 “안부콜센터는 단순한 안부 확인을 넘어 어르신의 정서적 안전망 역할을 하고 있다.”라며, “앞으로도 지속적으로 교육과 소통의 자리를 마련해 자원봉사자의 전문성을 높이고 보다 촘촘한 지역 돌봄 체계를 구축해 나가겠다.”라고 말했다.

 

한편, 구리시자원봉사센터는 ‘2026년 세계 자원봉사자의 해’를 맞아 자원봉사 참여문화 확산과 전문성 강화를 위한 다양한 사업을 추진하고 있으며, 안부콜센터(전화 상담실) 운영을 통해 지역사회 내 정서적 지원과 생활 안전망 형성에 힘쓰고 있다.