이번 교육은 3월 27일부터 본격 시행된 통합돌봄 사업의 안정적인 정착과 활성화를 위해 마련됐다. 통합돌봄은 어르신이나 장애인이 시설이 아닌 기존 거주지에서 필요한 서비스를 통합적으로 제공받을 수 있도록 지원하는 사업이다.

교육은 3월 25일부터 4월 3일까지 진행됐으며, 동대문구청 복지정책과 전담팀이 각 동 주민센터를 직접 방문해 실무 중심 교육을 실시했다. 주요 내용은 ▲통합돌봄 사업 운영 방향 및 주요 서비스 내용 ▲사례 관리 절차 및 적용 방법 등으로 구성됐다.

특히 교육 과정에서는 실무자 간 질의응답과 사례 공유를 병행해 현장에서 발생할 수 있는 다양한 상황에 대한 대처 방안을 함께 논의했다.

또한 교육 대상자들은 사업운영 절차 및 특화서비스 안내, 행복이음시스템 이용 방법, 통합판정 대상자 및 지자체조사 대상자에 대한 실제 사례 등을 학습했다. 아울러 기관 간 연계 과정에서 발생할 수 있는 문제를 사전에 점검하는 데 중점을 뒀다.

교육 이후에는 현장 방문 방식으로 진행된 교육이 참여도와 이해도를 높였다는 긍정적인 평가가 이어졌다. 구는 교육 과정에서 접수된 질문을 정리한 Q&A 자료를 제작해 배포할 계획이다.

이필형 동대문구청장은 “동대문구가 선도적으로 통합돌봄 체계를 강화해 주민 모두가 안심하고 살아갈 수 있는 환경을 조성해 나가겠다”며 “앞으로도 현장 중심의 교육과 지속적인 피드백을 통해 사업의 완성도를 높이겠다”고 말했다.